Việc bị chặn, bị cấm chat chắc hẳn không còn quá xa lạ với người dùng, đặc biệt là với những người kinh doanh online trên. Liệu bạn đã biết lý do tại sao zalo cấm nhắn tin cho người lạ? Có cách nào để khắc phục khi rơi vào trường hợp trên hay không? Cùng Ninja tìm hiểu ngay qua bài viết sau đây.
I. Nguyên nhân khiến zalo cấm nhắn tin cho người lạ
Zalo từ trước đến nay vẫn luôn là ứng dụng nhắn tin có độ bảo mật cao, được rất nhiều người dùng tin tưởng và sử dụng. Minh chứng cho điều này chính là việc livestream trên zalo bị hạn chế một số tính năng hay chính việc cấm nhắn tin cho người lạ,…
Nguyên nhân vì sao?
Điều này đều hướng đến mục đích duy nhất của zalo đó là bảo mật an toàn thông tin cho người dùng. Zalo cấm nhắn tin cho người lạ nhằm hạn chế tối đa tình trạng spam tin nhắn trên zalo.
Tuy nhiên, điều này cũng vô hình chung làm ảnh hưởng khá lớn đến người kinh doanh online. Vậy có cách nào để khắc phục lỗi này hay không? Theo dõi phần tiếp theo để có câu trả lời bạn nhé!
II. Cách khắc phục lỗi zalo cấm nhắn tin cho người lạ
Để có thể khắc phục được lỗi này, người dùng cần sử dụng tới tính năng “Nhận tin nhắn từ người lạ” trên zalo. Tuy nhiên, để thực hiện được cách này người dùng cần lưu ý:
- Chỉ thực hiện được thao tác này trên thiết bị di động
- Vì đây là tính năng của zalo hướng tới sự bảo mật cho người dùng nên cần cả 2 người cùng bật tinh năng mới có thể thực hiện. Nếu một trong 2 người không kích hoạt tính năng “Nhận tin nhắn từ người lạ” thì bạn sẽ không thể gửi hay nhận được tin nhắn.
Để có thể kích hoạt tính năng này, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau đây:
Hướng dẫn nhanh:
Bước 1: Mở ứng dụng zalo trên điện thoại, truy cập vào mục “Cá nhân”
Bước 2: Chọn vào “Cài đặt” -> Nhấn chọn “Quyền riêng tư” -> Nhấn tiếp vào “Tin nhắn” -> Gạt thanh công cụ “Nhận tin nhắn từ người lạ” để kích hoạt tính năng.
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Người dùng mở app Zalo trên smartphone -> Đăng nhập vào ứng dụng bằng tài khoản sẵn có -> Truy cập vào mục “CÁ NHÂN” có biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải màn hình.
Truy cập vào mục “cá nhân”
Bước 2: Nhấn chọn vào mục “QUYỀN RIÊNG TƯ” -> Tại mục “TIN NHẮN”, người dùng chọn vào mục “Nhận tin nhắn từ người lạ“
Gạt nút ”nhận tin nhắn từ người lạ”
Bước 3: Lúc này, bạn chỉ việc gạt công tắc chức năng “NHẬN TIN NHẮN TỪ NGƯỜI LẠ”. Công tắc chuyển thành màu xanh như ảnh phía trên là đã hoàn thành quá trình.
Bây giờ bạn đã có thể nhắn tin cho người lạ và nhận tin nhắn từ người lạ mà không còn bị cấm chat nữa. Ngoài ra, ở những bài viết trước Ninja cũng đã chia sẻ rất nhiều mẹo, thủ thuật về zalo. Bạn có thể tham khảo và áp dụng vào công việc kinh doanh của mình.
Nội dung bài viết giúp bạn đọc hiểu chi tiết về vấn đề zalo cấm nhắn tin cho người lạ. Cùng với đó là đưa đến cho bạn đọc cách khắc phục hiệu quả cho trường hợp trên. Chúc bạn áp dụng thành công cách trên để có thể gửi tin nhắn hàng loạt tới khách hàng.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
- Hotline+ Zalo: 0823 817 567
- Zalo : https://bit.ly/GroupKDzalo
- Fanpage : https://bit.ly/NinjaMarketingFb
