Tình trạng nhóm hoặc fanpage bị chặn đăng bài có thể do nhiều nguyên nhân gây nên. Điều này gây ra nhiều khó khăn trong việc chia sẻ thông tin và tương tác với cộng đồng. Bài viết sau đây Ninja sẽ hướng dẫn cách mở khóa khi bị chặn đăng bài lên nhóm page.
I. Tại sao nhóm page bị hạn chế đăng bài?
Các nhóm và trang trên Facebook có thể bị hạn chế đăng bài vì một số lý do chính sau:
Tại sao nhóm page bị hạn chế đăng bài?
– Vi phạm chính sách: Nếu nhóm hoặc trang vi phạm các quy định cộng đồng hoặc chính sách của facebook thì nền tảng có thể hạn chế khả năng đăng bài. Các vi phạm bao gồm đăng nội dung không phù hợp, chứa thông tin sai lệch, hoặc vi phạm bản quyền. Hãy chú ý các cách đăng bài lên nhóm không bị spam để tránh vi phạm nhé.
– Báo cáo từ người dùng: Trường hợp nhiều người dùng báo cáo nội dung từ nhóm hoặc trang là không phù hợp hoặc vi phạm chính sách. Nền tảng cũng có thể áp dụng các hạn chế tạm thời như fanpage bị vô hiệu hoá để xem xét và điều chỉnh.
– Hoạt động đáng ngờ: Các hoạt động được coi là đáng ngờ như spam, đăng bài quá nhiều trong thời gian ngắn hoặc hành vi không bình thường khác.
II. Top 4 cách mở khóa khi bị chặn đăng bài lên nhóm page
Cách mở khóa khi bị chặn đăng bài lên nhóm page phụ thuộc vào nguyên nhân bị chặn. Dưới đây là hướng dẫn mở khóa khi bị chặn đăng bài lên nhóm page:
1. Liên hệ admin nhóm
Trường hợp bạn là thành viên của nhóm và cần đăng bài nhưng admin không duyệt hoặc chặn. Hãy tìm cách liên hệ với quản trị viên để tìm hiểu nguyên nhân và giải thích để được mở chặn.
Liên hệ admin nhóm
2. Kiểm tra lại vi phạm
Khi bị khoá đăng bài Facebook, trước tiên bạn hãy dọn dẹp hết những nội dung vi phạm chính sách của Facebook. Tiếp đến mới thực hiện các kháng nghị, lúc này tỷ lệ thành công sẽ cao hơn.
3. Gửi kháng nghị tới Facebook
Để gửi kháng nghị tới đội ngũ của Facebook, bạn hãy truy cập vào link sau đây: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
Trong link sẽ bao gồm hướng dẫn chi tiết điền form kháng nghị. Bạn hãy điền đầy đủ thông tin bao gồm:
– Email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản.
– Họ tên đầy đủ.
– Kèm với hình ảnh tình trạng sự cố cụ thể.
Gửi kháng nghị tới Facebook
4. Báo cáo sự cố với Facebook
Trên thực tế, báo cáo theo hình thức kháng nghị qua đường link tuơng đối lâu. Thay vì vậy, bạn có thể chọn cách báo cáo trực tiếp trên ứng dụng Facebook ở điện thoại. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Ở trong ứng dụng, hãy truy cập “Trợ giúp và hỗ trợ” trên thanh Menu. Sau đó chọn “Báo cáo sự cố”.
Bước 2: Click vào “Tiếp tục báo cáo” => “Nhóm”.
Sau đó, điền nội dung chi tiết về tình trạng bị chặn đăng bài. Có thể là do không rõ nguyên nhân, bị nhầm lẫn,… và yêu cầu mở chặn.
Báo cáo sự cố với Facebook
5. Gửi email để kháng nghị
Một cách khác để mở khóa khi bị chặn đăng bài lên nhóm page đó là gửi email trực tiếp tới bộ phận hỗ trợ của facebook. Cách này được đánh giá là nhanh và hiệu quả, tuy nhiên cũng cần vài ngày hoặc vài tuần để facebook xử lý.
Qua bài viết trên đây, chắc hẳn các bạn đã biết cách mở khóa khi bị chặn đăng bài lên nhóm page. Hãy chú ý hơn khi đăng bài để xây dựng một cộng đồng chất lượng, uy tín nhé!
