Khắc phục lỗi Zalo không lưu được ảnh về máy nhanh chóng

Zalo cho phép chia sẻ các file, hình ảnh,…nhanh chóng với chất lượng tốt. Nhưng đôi khi người dùng hay gặp phải lỗi Zalo không lưu được ảnh về máy. Vậy làm cách nào để khắc phục lỗi này? Cùng tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây.

I. Những nguyên gây ra lỗi Zalo không lưu được ảnh về máy

Lỗi ảnh Zalo không lưu được gây ra nhiều bất tiện cho người dùng. Trước khi tìm ra cách khắc phục tình trạng này phải tìm hiểu những nguyên nhân gây ra lỗi phổ biến nhất. 

Xem thêm: Chưa kết bạn zalo có nhắn tin được không? 

– Hình ảnh không còn lưu trữ trên dữ liệu: Để tối ưu dung lượng, tốc độ của Zalo thì tất cả các dữ liệu tin nhắn: hình ảnh, video… chỉ được tải về trong khoảng 1 thời gian. Sau khoảng thời gian nhất định đó thì sẽ không thể thực hiện tải ảnh về máy được nữa. Khi thực hiện tải hình ảnh về nhận được thông báo “File này không còn tồn tại trên hệ thống“ có nghĩa là đang rơi vào trường hợp này.

– Bộ nhớ đầy: Khi bộ nhớ máy đầy vì đã lưu trữ quá nhiều thông tin trên thiết bị là nguyên nhân tiếp theo. Vì thế bạn không thể lưu ảnh từ Zalo về máy và các dữ liệu khác cũng sẽ không thể tải về.

– Do lỗi kết nối: Wifi hay dữ liệu di động 3G/4G của bạn không có kết nối ổn định, đường chuyền trục trặc cũng là một nguyên nhân khá phổ biến. Lúc này việc lưu ảnh về máy từ Zalo chắc chắn sẽ gặp vấn đề. Dấu hiệu nhận Biểu hiện của vấn đề này là khi bạn nhấp chọn tải xuống ảnh trên zalo thì hệ thống báo “không thể kết nối máy chủ, vui lòng kiểm tra đường truyền”. 

– Xung đột phần mềm: Khi bạn vừa cài đặt ứng dụng hay phần mềm về thiết bị xung đột với Zalo. Điều này khiến cho Zalo hoạt động không thể hoạt động cách bình thường. Các thao tác tải xuống hình ảnh, video, file,…cũng không thể thực hiện được.

II. Khắc phục lỗi Zalo không lưu được ảnh về máy

Tương tự cách bạn khắc phục lỗi zalo cấm nhắn tin cho người lạ, sau khi đã nhận biết các nguyên nhân khiến gặp phải lỗi Zalo không lưu được ảnh về máy bạn cũng có cách khắc phục nhanh chóng. Sau đây là những cách khắc phục hiệu quả nhất. 

1. Kiểm tra lại kết nối mạng

Kết nối mạng Wifi hay mạng dữ liệu di động đang sử dụng chập chờn không ổn định khiến bạn không thể lưu ảnh từ Zalo về máy. Vì vậy cách khắc phục tốt nhất là chuyển sang một mạng có đường chuyển ổn định, kết nối mạnh hơn để sử dụng. Ngoài ra, nếu sử dụng 3G/5G bạn cần kiểm tra và đăng ký lại gói mạng mới mạnh hơn. 

2. Đảm bảo cấp quyền cho ứng dụng Ảnh

Nguyên nhân tiếp theo xuất phát từ thiết bị chưa cấp quyền cho ứng dụng Ảnh. Đây là lỗi khá phổ biến nhiều người thường xuyên gặp phải. Để khắc phục lỗi này bạn thực hiện cho phép ứng dụng Zalo truy cập vào Ảnh, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Vào phần “Cài đặt” – > Chọn ứng dụng Zalo -> Chọn tiếp mục “Ảnh”

Bước 2: Trong mục Ảnh -> Chọn tùy chọn “Tất cả Ảnh” -> Cấp quyền thành công.

3. Dọn dẹp bộ nhớ điện thoại

Bộ nhớ trên điện thoại đầy cũng là nguyên nhân khiến lỗi Zalo không lưu được ảnh về máy hay bất kỳ dữ liệu nào khác. Bạn tiến hành kiểm tra bộ nhớ trên điện thoại, đảm bảo thiết bị vẫn còn đủ không gian lưu trữ thêm hình ảnh, dữ liệu được tải từ Zalo. 

Tiến hành kiểm tra bộ nhớ thiết bị: Vào “Cài đặt” -> Chọn “Cài đặt chung” -> Nhấn vào mục “Dung lượng” để xem thiết bị còn dung lượng hay không. Xóa những dữ liệu, file, ứng dụng không còn dùng đến. Tạo khoảng trống cho cho những hình ảnh, dữ liệu khác tải xuống từ Zalo. 

4. Xóa và cài đặt lại Zalo

Thỉnh thoảng, phiên bản ứng dụng Zalo bạn đang sử dụng bị lỗi, dẫn đến những tính năng không hoạt động bình thường. Nếu gặp phải trường hợp này bạn chỉ cần xóa ứng dụng Zalo trên thiết bị hiện tại. Sau đó truy cập vào Appstore/CH Play để tải lại ứng dụng và đăng nhập tải hình ảnh về máy bình thường.

Lưu ý khi tải lại ứng dụng bạn cấp quyền truy cập đầy đủ cho ứng dụng. Đây là lỗi khá phổ biến vì thế rất nhiều người áp dụng cách này để khắc phục lỗi không lưu được ảnh về máy.

6. Gỡ ứng dụng xung đột

Một trong những cách khắc phục lỗi Zalo không lưu được ảnh về máy là gỡ ứng dụng xung đột. Trong trường hợp bạn cài đặt 1 hoặc nhiều ứng dụng sau đó xảy ra tình trạng không thể lưu ảnh từ Zalo. Lúc này bạn cần kiểm tra lại những ứng dụng đó có đang xung đột với Zalo hay không.

Bài viết trên đã trả lời cho câu hỏi cách khắc phục nguyên nhân lỗi Zalo không lưu được ảnh về máy. Ngoài nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này, bạn có thể tham khảo thêm cách tăng like zalo để ảnh của bạn thu hút hơn. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn lựa chọn cho mình cách khắc phục phù hợp với mình nhất. Chúc các bạn thành công!