Trong cuộc cạnh tranh ngày một gay gắt trên thị trường kinh doanh online. Nếu chỉ thực hiện marketing, quảng cáo bán hàng thôi là chưa đủ. Bạn cần có những ý tưởng kinh doanh, phương pháp bán hàng phù hợp để có thể thu hút được người dùng quan tâm, chọn mua sản phẩm. Qua bài viết sau đây, Ninja sẽ chia sẻ đến bạn đọc những ý tưởng thu hút khách hàng độc đáo, hiệu quả nhất hiện nay. Cùng theo dõi bài viết bạn nhé!
1. Giảm giá chớp nhoáng “Flash sale”
Giảm giá chớp nhoáng “Flash sale” có thể nói là một cách marketing 0 đồng cực hiệu quả được các shop áp dụng. Đặc biệt là với những shop kinh doanh mặt hàng như thời trang, mỹ phẩm, công nghệ,…
Tận dụng những khoảng thời gian, khung giờ đặc biệt để thu hút người dùng bằng những ưu đãi giảm giá sốc.
2. Chiến lược “mua càng nhiều khuyến mại càng lớn”
Theo nghiên cứu từ các chuyên gia về tâm lý khách hàng, khi mua sắm người dùng rất dễ bị cuốn theo những ưu đãi từ nhà bán hàng. Áp dụng chiến lược “mua càng nhiều khuyến mại càng lớn” là phương pháp chú trọng vào số lượng sản phẩm.
Giúp nhà bán hàng dễ dàng đẩy đi những hàng tồn kho, hàng cận date. Đây cũng là cách mang lại cảm giác thích thú, hào hứng khi mua sắm cho khách hàng.
3. Có thẻ ưu đãi cho khách hàng VIP
Các chủ doanh nghiệp cũng nên chú trọng tới những khách hàng tiềm năng, khách hàng thân thiết của doanh nghiệp. Việc tặng thẻ ưu đãi cho những khách hàng vip vừa là cách remarketing hiệu quả. Đây cũng vừa là cách hiệu quả để giữ chân khách hàng và nâng tầm thương hiệu.
Những khách hàng vip sẽ nhận được thẻ tích điểm, các ưu đãi, voucher mỗi dịp đặc biệt. Ví dụ: Sinh nhật khách hàng, các ngày lễ tết,…
4. Miễn phí vận chuyển đơn hàng cho hóa đơn áp dụng
Thêm một ý tưởng thu hút khách hàng cực hay mà các shop hiện này thường áp dụng. Đó là miễn phí vận chuyển đơn hàng cho hóa đơn áp dụng. Thay vì tính tiền ship riêng cho khách, bạn nên trực tiếp tăng giá sản phẩm. Đây là một cách đánh vào tâm lý của người tiêu dùng.
Thay vì chọn một một sản phẩm giá rẻ, phí ship cao thì người dùng thường có xu hướng chọn ngược lại. Sản phẩm giá cao và miễn phí vận chuyển đơn hàng.
5. Tặng voucher giảm giá cho lần mua tiếp theo
Tặng voucher giảm giá cho lần mua tiếp theo chính là cách giữ chân khách hàng vô cùng hiệu quả. Để kéo khách hàng tiếp tục quay lại sử dụng sản phẩm của bạn, bạn nên áp dụng phương pháp này trong kinh doanh.
Lượng khách hàng lúc này sẽ tăng rất nhanh, người dùng nên sử dụng phần mềm chốt đơn facebook để tránh tình trạng sót đơn hàng, trả lời khách chậm trễ.
6. Tặng kèm sản phẩm khác
Đây có thể nói là ý tưởng thu hút khách hàng rất tốt khi doanh nghiệp có nhu cầu xả hàng tồn kho, sản phẩm sắp hết hạn sử dụng. Hoặc cũng là cách để giúp khách hàng được trải nghiệm sản phẩm mới, thăm dò thị trường và ý kiến khách hàng.
Tâm lý người dùng thường rất thích những sản phẩm tặng thêm. Vi dụ: Mua dầu ăn can 5l tặng thêm chai nước mắm nhỏ. Đây đều là những sản phẩm cùng ngành hàng bếp nên sẽ rất hợp lý.
7. Tặng khuyến mại cho lần mua tiếp theo
Đây là một dạng khuyến mãi hiện nay được các siêu thị, cửa hàng tiện lợi áp dụng rất nhiều. Bạn có thể tặng những khuyến mại đăng biệt, hấp dẫn cho khách hàng khi có mua hóa đơn đạt giá trị tối thiểu. Những khuyến mại này sẽ khiến khách hàng khó lòng bỏ lỡ.
8. Tặng quà vào ngày sinh nhật của khách hàng
Sinh nhật khách hàng là một dịp vô cùng tốt để bạn thể hiện sự quan tâm tới khách hàng. Đây cũng là cách giúp kết nối doanh nghiệp của bạn gần hơn tới khách hàng. Bạn có thể tặng khách hàng những sản phẩm của doanh nghiệp, các voucher, chương trình giảm giá đặc biệt.
Có thể nói, đây như một hình thức khuyến mãi win-win giữa doanh nghiệp và khách hàng. Vừa giúp khách hàng cảm thấy vui vẻ, vừa giúp doanh nghiệp bán được hàng.
Như vậy, bài viết đã tổng hợp và chia sẻ đến bạn đọc những ý tưởng thu hút khách hàng hiệu quả nhất hiện nay. Hy vọng, nội dung bài viết sẽ hữu ích với bạn đọc. Đừng quên áp dụng những tool marketing vào công việc kinh doanh của mình bạn nhé!