Dù đổ rất nhiều tiền nhưng quảng cáo facebook không hiệu quả. Đơn hàng lẹt đẹt, doanh nghiệp có thể đối mặt với nguy cơ thua lỗ. Tại sao quảng cáo facebook không hiệu quả? Cách khắc phục như thế nào? Cùng tìm hiểu thông tin cụ thể trong bài viết dưới đây của chúng tôi.
I. Tại sao quảng cáo facebook không hiệu quả?
Dân chạy ads đối mặt với nguy cơ chạy quảng cáo facebook không hiệu quả. Cụ thể ở đây là không ra đơn hoặc đơn hàng quá ít. Khoản chi phí chạy ads tăng lên mỗi ngày nhưng lại không đạt được mục tiêu kỳ vọng. Tại sao lại như vậy?
1. Giá thầu thấp
Có hàng triệu quảng cáo và nhiều hơn thế mỗi ngày trên Facebook. Sản phẩm bạn đang chạy quảng cáo cũng sẽ có thương hiệu khác cùng chạy. Facebook sẽ phân phối quảng cáo dựa trên giá thầu. Giá thầu cao tần suất hiển thị cao hơn.
– Nếu để giá thầu quá thấp, khách hàng tiềm năng chưa được tiếp cận quảng cáo đã hết tiền.
– Nếu đối thủ cạnh tranh trả mức thầu cao hơn mức thầu bạn đưa ra thì cơ hội quảng cáo của bạn tiếp cận khách hàng càng thấp.
Với nguyên nhân này, bạn có thể xử lý bằng 2 cách sau:
– Đầu tư thêm thời gian và công sức để học hỏi kinh nghiệm từ người đi trước. Nhờ đó, bạn có thể đặt thầu thủ công phù hợp.
– Bật tính năng Tối ưu ngân sách chiến dịch ngay bước đầu set quảng cáo.
2. Target sai đối tượng khách hàng
Người chạy ads có thể chủ động target đối tượng khách hàng hướng đến ở mỗi quảng cáo. Nếu chọn nhầm đối tượng thì đây có thể là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến việc chạy quảng cáo facebook không hiệu quả.
Cũng bởi vậy, doanh nghiệp cần đầu tư thời gian và công sức để nghiên cứu hành vi khách hàng, chân dung tệp đối tượng khách hàng mục tiêu và tiềm năng:
– Khu vực sinh sống
– Sở thích
– Giới tính
– Độ tuổi…
3. Nội dung quảng cáo không hấp dẫn
Nội dung không hấp dẫn cũng rất khó ra đơn. Nội dung quyết định đến 90% việc thành bại của một quảng cáo. Nếu nội dung không hay rất khó để khách hàng thực hiện các hành động dẫn đến chuyển đổi.
Content quảng cáo như nào sẽ hấp dẫn khách hàng? Ngoài chú trọng đặt tiêu đề quảng cáo facebook hay, bạn có thể áp dụng công thức viết quảng cáo AIDA hấp dẫn được chúng tôi gợi ý sau:
A- Attention: Gây sự chú ý với người mua
I- Interest: Tạo sự thích thú của họ với sản phẩm/ dịch vụ
D- Desire: Đánh vào nỗi đau hoặc tạo ra nhu cầu ở khách hàng
A- Action: Kêu gọi mua hàng – chốt sale.
4. Lựa chọn sai hình thức quảng cáo
Hình thức quảng cáo quyết định việc quảng cáo của bạn có đạt được hiệu quả như mong muốn không. Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch mà bạn cần lựa chọn hình thức phù hợp. Ví dụ:
– Nếu muốn tăng tương tác fanpage bạn nên dùng hình thức chạy quảng cáo Page Post Engagement.
– Mục tiêu là phủ thương hiệu có chọn hình thức PAGE LIKES.
– Quảng cáo ra đơn trực tiếp có thể lựa chọn hình thức chuyển đổi đơn hàng trên Ladi cụ thể trên web (Web Conversation), Click to Web…
II. Giải pháp bán hàng trên facebook hiệu quả cao
Khi giải đáp được tại sao quảng cáo facebook không hiệu quả, bạn phần nào hiểu được thực trạng. Trên thực tế, độ cạnh tranh bán hàng giữa các sản phẩm thương hiệu rất lớn. Bạn cần tạo ra lợi thế quảng cáo bằng việc phủ nội dung, chăm sóc khách hàng toàn diện. Một công cụ hỗ trợ bạn có thao tác trên phần mềm đăng bài facebook hàng loạt – Ninja Auto Post Client.
Một số tính năng chính của phần mềm hỗ trợ hoạt động quảng cáo trên facebook, nâng cao tỷ lệ ra đơn Ninja Auto Post Client là:
– Đăng bài tự động hàng loạt trên Fanpage, nhóm, Profile. Số lượng bài đăng trên hàng nghìn tài khoản không giới hạn. Tỷ lệ tiếp cận khách hàng mục tiêu cao hơn.
– Spam comment facebook tăng tương tác bài quảng cáo. Các comment “gieo mầm” dẫn tới hành động mua hàng của khách.
– Gửi tin nhắn Messenger hàng loạt, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, quảng cáo sản phẩm.
Chỉ bằng một vài thao tác đơn giản, Ninja Auto Post Client đã giúp bạn hoàn thiện công việc của rất nhiều nhân sự một cách chính xác. Sản phẩm được tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.
Như vậy bài viết đã tổng hợp thông tin và giải đáp đến bạn nguyên nhân tại sao quảng cáo facebook không hiệu quả. Một số cách khắc phục hiệu quả được chúng tôi gợi ý bạn có thể tham khảo. Chúc bạn thành công!