Nhiều người kinh doanh online chọn group là nền tảng để bán hàng. Tuy nhiên, họ lại gặp vấn đề bị mất quyền quản trị nhóm facebook mà do bị hack nick hoặc bị admin khác kick. Hãy cùng Phần mềm Ninja tìm hiểu nguyên nhân và cách lấy lại quyền quản trị nhóm facebook tại bài viết sau nhé.
I. Nguyên nhân bị mất quyền quản trị nhóm facebook
Mất quyền quản trị nhóm facebook đồng nghĩa với việc bạn sẽ mất đi quyền quyết định đối với group facebook, khiến nhóm đi theo hướng không đúng với mục đích ban đầu thành lập. Nguyên nhân chính dẫn tới tình trạng này có thể xuất phát từ các hoạt động sau.
1. Tài khoản bị hack
Tài khoản của admin dù là facebook hay trang liên kết để quản trị nhóm đều có thể bị hack nick facebook. Khi đó, mọi thông tin trong group đều bị hacker nắm giữ và quyền quản trị group rơi vào tay hacker. Có thể tài khoản của bạn vẫn hoạt động và nắm đủ quyền quyết định trong đó nhưng bạn không còn là chủ sở hữu của nick facebook
Tài khoản facebook của quản trị viên có thể bị hack bởi những nguyên nhân sau:
- Click vào những đường link lạ chứa mã độc
- Đăng nhập nhiều thiết bị cùng lúc cũng dễ khiến nick facebook bị hack và mất quyền quản trị.
- Sử dụng các cách hack like facebook không tụt chưa đúng cách
2. Bị quản trị viên khác kick ra
Để xây dựng group tiềm năng có thể có nhiều hơn một quản trị viên. Chính vì thế nếu có 1 admin bị tước quyền quản trị nhóm facebook, thì nguyên nhân cũng có thể xuất phát từ bị admin khác kick ra hoặc xóa quyền, chiếm đoạt group.
Vì vậy, hãy cân nhắc khi cho phép ai đó có quyền quản trị đối với nhóm mình thành lập.
II. Cách lấy lại quyền quản trị nhóm facebook
Nếu như không may bạn bị mất quyền quản trị với group do mình thành lập. Đừng lo lắng. Phần mềm Ninja sẽ gợi ý cho bạn cách lấy lại quyền đối với nhóm facebook qua ngay bây giờ.
Bước 1: Vào tài khoản đã lập ra group facebook đó
Bước 2: Truy cập trung tâm hỗ trợ của Facebook vào mục trường hợp bị mất group tại: https://www.facebook.com/help/contact/1926937424303293
Bước 3: Chọn Nhóm > Chọn “Cách quản lý và cộng đồng của bạn”
Bước 4: Chọn bắt đầu > Chọn “If I think your account….”
Bước 5: Khi nhận được thư báo cáo của Facebook, bạn hãy trình bày tình huống của mình rồi chụp giấy tờ chứng minh danh tính của bạn và gửi lại cho Facebook.
Bước 6: Chờ quá trình xét duyệt từ Facebook và lấy tại nhóm.
Sau khi lấy lại quyền quản trị, để xây dựng group facebook hiệu quả, hãy lên kế hoạch cho content của group và tham khảo 55 khẳng định thu hút khách hàng.
Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn cho bạn cách xử lý mất quyền quản trị nhóm facebook khi bị hack nick hoặc bị admin khác kick. Chúc các bạn thành công!